L’expédition est de 10,00 $. Cependant, des surtaxes peuvent s’appliquer pour les envois exceptionnels en raison du poids ou de la distance par rapport à l’adresse de livraison.

La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 150 $ ou plus. Cependant, des surtaxes peuvent s'appliquer à tout envoi qui est surdimensionné ou en surpoids en raison de la distance de l'adresse de livraison.

Les délais de livraison incluent le traitement des commandes. Ils sont susceptibles de changer en cas de force majeure (conditions météorologiques ou facteurs externes échappant à notre contrôle).

Vous pouvez faire livrer un achat directement chez quelqu'un d'autre sans frais supplémentaires. Lorsque vous effectuez le paiement, entrez simplement votre propre adresse (à laquelle nous enverrons la facture) dans le champ "adresse de facturation" et l'adresse de la personne à qui vous souhaitez que les articles soient livrés dans le champ "adresse de livraison".

Bien que nous prenions grand soin de maintenir notre inventaire, des écarts occasionnels peuvent survenir qui échappent à notre contrôle. Cela pourrait signifier qu'un article est répertorié pour un achat en ligne mais n'est plus disponible. Si cela se produit pour l'une de vos commandes, un représentant du service à la clientèle vous contactera pour vous informer de l'article manquant et pour voir si vous pouvez l'ajouter à votre commande afin de continuer à bénéficier d'une promotion de livraison gratuite, par exemple. Les délais de livraison sont susceptibles de changer en cas de force majeure (conditions météorologiques ou facteurs externes échappant à notre contrôle). Dans de tels cas (conditions météorologiques ou facteurs externes échappant à notre contrôle), DameSara, par l'intermédiaire de tiers, garantira des livraisons le lendemain. Cependant, une attention particulière sera accordée aux clients dont les commandes ont connu des retards de livraison.